學院組織輔導員開展業務學習

      土木學院于12月9日組織全體輔導員開展業務學習，張向林領學了《安徽理工大學學生成長發展成長訴求處置工作辦法（試行）》。

      會議指出，近年來，學院堅持“和諧學院”建設，把着力提升廣大師生員工幸福指數作為重要任務，重視民生、關愛師生，積極主動解決師生急難愁盼問題，讓全校師生更好地共享學校改革發展成果，為學生創造了安全穩定有序的成長成才環境。學院專門設立了書記信箱、院長信箱，進一步暢通學生訴求反映渠道，及時受理、有效解決學生合理訴求。

      會議強調，要高度重視、統籌兼顧、突出重點，認真解決學生關心和反映的問題。一是加強研究分析。要堅持以學生為中心，仔細梳理問題、認真調查核實、深入分析原因、明确責任主體，能整改的問題要立即解決，跨部門的問題要協調解決，涉及有關政策和制度建設等方面的問題要及時向學習彙報。二是加強宣傳溝通。要堅持解決思想問題和解決實際問題相結合的原則，通過各種渠道，做好信息溝通，做到下情上達，上情下達。三是加強聯動督導。要堅持部門聯動、定期會商的工作機制，建立聯合監督機制、學生參與機制、定期通告機制，确保整改落實取得成效并形成長效機制，提升管理服務育人功能。

（撰稿、核稿：孔傑、張向林）